Bảo hành chính hãng

Tất cả sản phẩm của RoFiTech khi bán ra đều kèm theo một Giấy giao hàng và một Giấy bảo hành có giá trị bảo hành trong thời gian được ghi trong giấy.

BẢO HÀNH

Bảo hành chỉ có giá trị khi sản phẩm có giấy bảo hành chính thức đi kèm, giấy bảo hành được ghi đầy đủ và chính xác các thông tin của sản phẩm,như: mã máy, nơi bán, ngày mua hàng. Giấy bảo hành phải được đóng dấu của Đơn vị ủy quyền chính thức hoặc Cửa hàng bán ra và còn trong thời hạn bảo hành theo qui định của sản phẩm.

Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua được ghi trên giấy bảo hành và không được gia hạn sau khi hết thời hạn bảo hành theo qui định. Theo tiêu chuẩn chung, thời gian bảo hành của sản phẩm là 12 tháng (01 năm), ngoại trừ các hạng mục không nằm trong phạm vi bảo hảnh hoặc có các cam kết đặc biệt khác.

Chỉ bảo hành miễn phí cho các hư hỏng của sản phẩm được xác định là do lỗi của nhà sản xuất.

Chỉ bảo hành sửa chữa, thay thế mới cho những linh kiện sản phẩm, không thay thế hoặc đổi bằng một sản phẩm khác.

Tại hệ thống RoFiTech, sau thời gian bảo hành, RoFiTech sẽ bảo trì sản phẩm mãi mãi bàng dịch vụ và sản phẩm chính hãng của RoFiTech, chi phí bảo trì do Khách hàng chi trả.

 KHÔNG BẢO HÀNH

Không bảo hành đối với trường hợp sử dụng không đúng cách hoặc sai hướng dẫn của RoFiTech.

Không bảo hành đối với lõi lọc, vật liệu lọc, màng lọc, điện cực, các vật liệu tiêu hao khác.

Không bảo hành cho những hao mòn thông thường theo thời gian và lão hóa do quá trình sử dụng đối với vỏ sản phẩm (Ví dụ: Vỏ có vết hằn, trầy xước, sờn, phai màu, …) trừ trường hợp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất thông báo.

Không bảo hành cho những sản phẩm đã bị sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành được RoFiTech ủy quyền chính thức hoặc Khách hàng tự ý sửa chữa mà không có sự đồng ý.

Không bảo hành cho sản phẩm bị hư hỏng do ảnh hưởng của thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn hoặc cố tình gây hư hỏng…

 MẤT GIẤY BẢO HÀNH

+ Trong trường hợp mất Giấy bảo hành vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ. Chúng tôi chỉ hỗ trợ những Giấy bảo hành vẫn còn giá trị trong thời hạn bảo hành theo qui định nhưng bị mất, không áp dụng với Giấy bảo hành đã hết thời hạn bảo hành.

+ Nếu sản phẩm của Quý khách đã hết hạn bảo hành theo tiêu chuẩn, Quý khách có nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh kiện chúng tôi sẽ báo giá chi phí cụ thể với mức ưu đãi tốt nhất.

NHỮNG LƯU Ý QUAN TRỌNG:

Nên sử dụng sản phẩm ở những điều kiện an toàn, tránh mưa nắng, tránh nhiệt độ cao.